Virus
Virus Protection Promise är en tjänst för virusborttagning som tillhandahålls av Norton-experter.
Om de inte kan ta bort viruset från enheten har du rätt till återbetalning även om ingen annan återbetalningsrätt gäller. Följande villkor gäller:
- Du måste ha en prenumeration på säkerhet för digitala enheter med automatisk förnyelse med antivirus för att få virusborttagningstjänsten.
- Om vi inte kan ta bort viruset baseras återbetalningen på det faktiska priset som betalats för den aktuella perioden av Norton-prenumerationen. Eventuella erhållna rabatter och återbetalningar samt tillämplig moms dras av, utom i vissa delstater och länder där kostnader för moms återbetalas.
- Virus Protection Promise omfattar endast Windows-datorer, Mac-, Android- och/eller iOS-enheter och gäller inte IoT-enheter (sakernas internet).
- Inköpsbevis kanske krävs om prenumerationen är köpt från en tredje part.
- Vi ansvarar inte för och återbetalningen gäller INTE för skador som inträffar till följd av virus.
- Tillämpliga lagar eller förordningar i landet där tjänsten för virusborttagning utförs kan begränsa eller upphäva tillgängligheten eller omfattningen av Virus Protection Promise.