Användarvillkor för webbplatsen

Reviderades: 15 september 2025

Översikt
Följande är användarvillkoren mellan dig och Gen Digital Inc. (”Gen”, ”Bolaget”, ”vi” eller ”oss”). Följande villkor, tillsammans med eventuella policyer som införlivas genom hänvisning (gemensamt dessa "Användarvillkor"), styr din åtkomst till innehåll på Norton.com och användning av alla dess underdomäner och alla andra webbplatser som ägs, drivs eller underhålls av Gen och dess närstående företag, inklusive allt innehåll och alla funktioner som erbjuds där (gemensamt "Webbplatsen"). Termen ”du”, såsom den används i dessa användarvillkor, avser varje person eller enhet som får tillgång till eller använder webbplatsen.

Genom att gå in på eller använda denna webbplats bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa villkor och att följa alla tillämpliga lagar och förordningar. Använd inte denna webbplats om du inte samtycker till dessa villkor. Gen kan, utan föregående meddelande till dig, när som helst revidera dessa användarvillkor och all annan information på denna webbplats. Gen kan också göra förbättringar eller ändringar i produkter, tjänster och annat innehåll som visas på denna webbplats när som helst utan föregående meddelande.

För att undvika tvivel styrs din användning av produkter eller tjänster som du har valt att få från Gen, inklusive kontoinformation och kontohantering, samt alla köp via vår webbplats eller andra transaktioner för försäljning av produkter eller tjänster via webbplatsen, av tillämpligt licens- och tjänsteavtal, försäljningsvillkor och andra tillämpliga villkor.  Dessa användarvillkor gäller utöver alla sådana villkor som kan gälla för dig. Eventuella konflikter mellan dessa användarvillkor och licens- och tjänsteavtalet eller försäljningsvillkoren ska ersättas och styras av licens- och tjänsteavtalet respektive försäljningsvillkoren, eller andra tillämpliga villkor (endast i tillämpliga fall). Eventuella anspråk och tvister som uppstår enligt licens- och tjänsteavtalet eller försäljningsvillkoren ska endast omfattas av dessa villkor och inte av användarvillkoren.

VIKTIGT MEDDELANDE OM SKILJEDOMSFÖRFARANDE FÖR PERSONER BOSATTA I USA – NÄR DU GODKÄNNER DESSA VILLKOR SAMTYCKER DU TILL ATT LÖSA ALLA TVISTER MED GEN OCH DESS NÄRSTÅENDE FÖRETAG GENOM SMÅMÅLSDOMSTOLAR ELLER GENOM SKILJEDOMSFÖRFARANDE PÅ INDIVIDUELL BASIS I STÄLLET FÖR GENOM JURYRÄTTEGÅNG ELLER GRUPPTALAN. LÄS AVSNITT 14 ”TVISTER; OBLIGATORISKT SKILJEDOMSFÖRFARANDE” FÖR NÄRMARE INFORMATION OM SKILJEFÖRFARANDE (INKLUSIVE FÖRFARANDET FÖR ATT VÄLJA BORT SKILJEDOMSFÖRFARANDE).

1. Rättigheter till innehåll

Sidorna och innehållet på denna webbplats är skyddade enligt gällande upphovsrätts- och varumärkeslagar, och all upphovsrättsinformation, alla varumärken och logotyper måste förbli intakta. Gen ger dig en icke-exklusiv, begränsad rätt att få tillgång till och visa sidorna på denna webbplats som en nuvarande eller potentiell kund, leverantör eller affärspartner till Gen, eller för icke-kommersiella forskningsändamål, förutsatt att du följer dessa användarvillkor. All annan användning av webbplatsen är förbjuden. 

Med undantag för det begränsade tillståndet i föregående stycke, ger Gen dig inga uttryckliga eller underförstådda rättigheter eller licenser under några patent-, varumärkes-, upphovsrätts- eller andra äganderättigheter eller immateriella rättigheter. Du får inte spegla eller rama in något av innehållet från denna webbplats på en annan webbplats eller i något annat medium. All programvara, alla tjänster och allt annat material som görs tillgängligt för nedladdning, åtkomst eller annan användning från denna webbplats med egna licens- eller användningsvillkor kommer att regleras av sådana villkor, bestämmelser och meddelanden, inklusive tillämpliga lagar och bestämmelser för export och återexport. Om du inte följer sådana villkor eller några av villkoren på denna webbplats kommer det att leda till automatisk uppsägning av alla rättigheter som beviljats dig, utan föregående meddelande, och du måste omedelbart förstöra alla kopior av nedladdat material som du har i din ägo, förvaring eller kontroll. Du får inte använda, reproducera eller distribuera något av det upphovsrättsskyddade materialet, varumärken, logotyper, grafik, ljud, videor, bilder eller annat äganderättsligt innehåll på denna webbplats utan uttryckligt skriftligt tillstånd från Gen.

Mer information finns i publikationerna rörande vår Upphovsrättspolicy, Riktlinjer för användning av varumärken och Virtuell patentmärkning.

2. Varumärken

Du får inte använda logotyper, produkt- och tjänstenamn, designer, sloganer och andra varumärken som tillhör Gen eller dess närstående företag utan föregående skriftligt tillstånd från Gen. Alla andra namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, designer och sloganer på webbplatsen är varumärken som tillhör sina respektive ägare. Mer information finns i våra Riktlinjer för användning av varumärken.

3. Användarbidrag

Vissa delar av webbplatsen kan innehålla anslagstavlor, chattrum, användarforum, bloggar eller rådgivningskolumner (”Forumtjänster”) som tillåter användare att posta, skicka in, publicera, visa eller överföra innehåll eller material till andra användare eller andra personer (gemensamt "Användarbidrag") på eller via webbplatsen. Genom att tillhandahålla användarbidrag på webbplatsen ger du Gen och våra närstående företag och tjänsteleverantörer, och var och en av deras och våra respektive efterträdare, rätten att använda, reproducera, modifiera, utföra, visa, distribuera och på annat sätt avslöja sådant material för tredje part. 

Du bekräftar och samtycker till att ditt uppförande, och formen av och innehållet i de användarbidrag som du publicerar eller laddar upp på webbplatsen, är ditt eget ansvar och att de följer följande innehållsstandarder och eventuella andra ytterligare villkor som publiceras i samband med forumtjänsterna. Följaktligen samtycker du till att inte

  • ladda upp, posta, skicka via e-post, överföra eller på annat sätt göra något användarbidrag tillgängligt som är olagligt, skadligt (inklusive användarbidrag som är skadliga för Gens rykte), hotfullt, kränkande, trakasserande, skadeståndsgrundande, ärekränkande, vulgärt, obscent, nedsättande, integritetskränkande, hatiskt eller rasistiskt, etniskt eller på annat sätt stötande
  • använda forumtjänsterna i samband med undersökningar, tävlingar, pyramidspel, kedjebrev, skräppost, spam eller andra duplicerade eller oönskade meddelanden (kommersiella eller andra)
  • utge dig för att vara någon annan person eller enhet
  • kränka en annan parts lagliga rättigheter, till exempel genom att göra intrång i någon annans immateriella rättigheter genom att posta, ladda upp eller använda användarbidrag (inklusive men inte begränsat till fotografier eller bilder), och vidare inklusive, som exempel och inte som begränsning, upphovsrätts- eller varumärkeslagar (eller genom rättigheter till integritet eller publicitet) eller andra äganderätter, såvida du inte äger eller kontrollerar rättigheterna till dessa eller har fått allt nödvändigt samtycke för att göra det
  • förfalska e-postrubriker eller på annat sätt manipulera identifierare för att dölja ursprunget till information som överförs via forumtjänsterna
  • använda forumtjänsterna för att sammanställa kommersiella, politiska eller välgörenhetsbaserade e-postlistor eller för att underlätta överföring av spam, skräppost, kedjebrev eller obscent eller vulgärt innehåll
  • publicera direktlänkar till körbara filer (.exe) som inte kommer från en Gen-domän
  • skörda eller på annat sätt samla in information om andra, inklusive e-postadresser, eller ”nätfiska” efter andras personliga information
  • använda, ladda ner eller på annat sätt kopiera eller tillhandahålla (oavsett om det är mot en avgift eller ej) till en person eller enhet en katalog över användare av forumtjänsterna eller annan användar- eller användningsinformation eller någon del därav
  • ladda upp filer som innehåller virus, trojaner, maskar, tidsinställda bomber, cancelbottar, skadade filer eller annan liknande programvara eller program som kan skada driften av någon annans dator eller egendom
  • förfalska eller ta bort någon upphovsrättshanteringsinformation, såsom författartillskrivningar, juridiska eller andra korrekta meddelanden eller äganderättsbeteckningar eller etiketter för ursprunget eller källan till programvara eller annat material som finns i en fil som laddas upp
  • begränsa eller hindra någon annan användare att använda och dra nytta av forumtjänsterna
  • skapa flera konton på forumtjänsterna, eller skapa en falsk identitet i syfte att vilseleda andra
  • bryta mot gällande lagar eller förordningar
  • delta i skadeståndsgrundande tal, trakassera, hota en annan individ eller ägna dig åt annat störande beteende på forumtjänsterna.

Även om Gen inte har någon skyldighet att granska eller övervaka användarbidrag, förbehåller sig Gen den absoluta rätten att göra det efter eget gottfinnande. Vidare förbehåller sig Gen rätten att ändra, redigera, vägra att publicera eller ta bort användarbidrag, helt eller delvis, av vilken anledning som helst eller utan anledning. Gen förbehåller sig också rätten att avsluta din möjlighet att använda forumtjänsterna om du bryter mot något av dessa användarvillkor eller våra policyer, enligt vårt eget gottfinnande. Du samtycker till att Gen inte har någon skyldighet att använda eller svara på några användarbidrag. Gen har ingen kontroll över om sådana användarbidrag är av ett slag som du kan finna stötande, osmakligt eller på annat sätt oacceptabelt och frånsäger sig därför uttryckligen allt ansvar för användarbidrag.

4. Klagomål om upphovsrätt

Gen har en policy om att svara på anmälningar om påstått upphovsrättsintrång som överensstämmer med Digital Millennium Copyright Act (”DMCA”). Om du anser att något material som är tillgängligt på eller via vår webbplats gör intrång i din upphovsrätt kan du begära att materialet tas bort från webbplatsen genom att kontakta Gens upphovsrättsombud med ett DMCA-meddelande. För information om hur du skickar in ett meddelande kan du se vår Upphovsrättspolicy

5. Ansvarsfriskrivning för fel

Från tid till annan kan denna webbplats innehålla tekniska felaktigheter eller andra innehållsfel, och Gen garanterar inte riktigheten i någon publicerad information. För att minska risken för fel bör du endast använda de mest aktuella webbsidorna och bekräfta att informationen är korrekt och fullständig innan du använder den för att fatta beslut om tjänster, produkter eller andra frågor som beskrivs på denna webbplats. Gen ansvarar inte för riktigheten i innehållet på några delar av webbplatsen där användare kan publicera eller överföra information, inklusive anslagstavlor, chattrum, användarforum, bloggar eller rådgivningskolumner. 

6. Konfidentiell information och integritet

Med undantag för kreditkortsinformation för köp av produkter eller tjänster vill Gen inte ta emot konfidentiell eller äganderättslig information från dig via vår webbplats. Annan information eller annat material som skickas till Gen, bortsett från kreditkortsinformation, kommer att anses vara ICKE-KONFIDENTIELL. Genom att skicka information eller material till Gen ger du härmed Gen en obegränsad, oåterkallelig licens att kopiera, reproducera, publicera, ladda upp, posta, överföra, distribuera, offentligt visa, utföra, modifiera, skapa härledda verk från och på annat sätt fritt använda detta material eller denna information. Du samtycker också till att Gen fritt får använda alla idéer, koncept, sakkunskaper eller tekniker som du skickar till oss för vilket ändamål som helst. Personlig information som du skickar till Gen i syfte att ta emot produkter eller tjänster kommer att hanteras i enlighet med våra integritetspolicyer. Se integritetsavsnittet på denna webbplats för information om Gens integritetspolicyer. 

7. Länka till denna webbplats

Gen samtycker endast till länkar till denna webbplats där länken och sidorna som aktiveras av länken inte: (a) skapar ramar runt någon sida på denna webbplats eller använder andra tekniker som på något sätt ändrar den visuella presentationen eller utseendet på något innehåll på denna webbplats; (b) felaktigt framställer din relation med Gen; (c) antyder att Gen godkänner eller stöder dig, din webbplats eller dina tjänster eller produkter; (d) presenterar falsk eller vilseledande information om Gen eller dess produkter eller tjänster; eller (e) presenterar falska eller vilseledande intryck om Gen eller på annat sätt skadar den goodwill som är förknippad med Gens namn eller varumärken. Som ytterligare ett villkor för att få länka till denna webbplats samtycker du till att Gen när som helst, efter eget gottfinnande, kan återkalla tillståndet att länka till denna webbplats. I sådana fall samtycker du till att omedelbart ta bort alla länkar till denna webbplats och att upphöra med all relaterad användning av Gens varumärken.

8. Tredjepartswebbplatser

Denna webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser som inte står under Gens kontroll. Gen lämnar inga utfästelser beträffande tredjepartswebbplatser. När du går in på en webbplats som inte tillhör Gen så sker det på egen risk. Gen ansvarar inte för tillförligheten i data, åsikter, råd eller utsagor på tredjepartswebbplatser. Gen tillhandahåller dig dessa länkar endast som en service. Förekomsten av sådana länkar betyder inte att Gen godkänner, rekommenderar eller tar något som helst ansvar för innehållet på dessa webbplatser. Om du går till tredjepartswebbplatser som vår webbplats länkar till ska du observera att dessa tredje parters integritetsvillkor (och inte Gens) gäller för din efterföljande webbläsaraktivitet. Läs igenom de tillämpliga integritetsmeddelandena på alla webbplatser med gemensamma varumärken som du besöker, eftersom de kan skilja sig från våra. Vidare är Gen inte part i eller ansvarig för transaktioner du kan ingå med tredje parter, även om du får kännedom om sådana parter (eller använder en länk till sådana parter) via en Gen-webbplats. När du besöker en webbplats som inte kontrolleras av Gen, även om den kan innehålla en Gen-logotyp eller -varumärkeslogotyp, ska du förstå att den är oberoende av Gen och att Gen inte kontrollerar innehållet. Vi råder dig att vidta försiktighetsåtgärder för att skydda dig mot virus, maskar, trojaner och andra potentiellt skadliga program, och att skydda din information.

9. Produkttillgänglighet

Denna webbplats kan innehålla referenser eller korsreferenser till produkter, tjänster eller program som inte har tillkännagivits eller är tillgängliga i ditt land eller din region. Dessa referenser innebär inte att Gen avser att tillkännage eller göra sådana produkter, tjänster eller program tillgängliga i ditt land eller din region. 

10. Exportkontroll

Programvara som laddas ner från webbplatsen omfattas av gällande exportlagar och -bestämmelser, inklusive men inte begränsat till U.S. Export Administration Regulations. Export eller återexport av programvara som strider mot ovanstående lagar och förordningar är strängt förbjuden. Genom att ladda ner, köpa eller använda programvara från denna webbplats bekräftar du att du har läst och förstått detta meddelande och samtycker till att följa alla tillämpliga exportlagar och -bestämmelser som beskrivs närmare i det tillämpliga licensavtalet.

11. Framåtblickande och varnande meddelanden

Med undantag för historisk information och diskussioner kan meddelanden som görs på denna webbplats utgöra framåtblickande meddelanden i den mening som avses i Private Securities Litigation Reform Act från 1995 eller andra tillämpliga lagar. Dessa meddelanden involverar ett antal risker, osäkerheter och andra faktorer som kan leda till att de faktiska resultaten skiljer sig väsentligt, vilket diskuteras i företagets anmälningar till U.S. Securities and Exchange Commission. Se avsnittet Investerarrelationer på Gen Digitals webbplats för kopior av sådana anmälningar.

12. FRISKRIVNING FRÅN GARANTI

ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN SKER PÅ EGEN RISK. ALLT MATERIAL, ALL INFORMATION, ALLA PRODUKTER, ALL PROGRAMVARA, ALLA PROGRAM OCH ALLA TJÄNSTER TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK," UTAN NÅGRA SOM HELST GARANTIER. GEN FRÅNSÄGER SIG UTTRYCKLIGEN, I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER, ALLA UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE OCH ANDRA GARANTIER, ELLER UTFÄSTELSER, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL OCH ICKE-INTRÅNG I ÄGANDERÄTT OCH IMMATERIELLA RÄTTIGHETER. UTAN BEGRÄNSNING GER GEN INGEN GARANTI FÖR ATT DENNA WEBBPLATS KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN, SNABB, SÄKER ELLER FELFRI. GEN TAR INGET ANSVAR FÖR FEL ELLER UTELÄMNANDEN I INFORMATIONEN, PROGRAMVARAN ELLER DOKUMENTEN SOM REFERERAS TILL ELLER LÄNKAS TILL FRÅN DENNA WEBBPLATS.

DU FÖRSTÅR OCH SAMTYCKER TILL ATT OM DU LADDAR NER ELLER PÅ ANNAT SÄTT FÖRVÄRVAR MATERIAL, INFORMATION, PRODUKTER, PROGRAMVARA, PROGRAM ELLER TJÄNSTER FRÅN DENNA WEBBPLATS GÖR DU DET EFTER EGET GOTTFINNANDE OCH PÅ EGEN RISK, OCH ATT DU ENSAM ÄR ANSVARIG FÖR EVENTUELLA SKADOR SOM KAN UPPSTÅ, INKLUSIVE DATAFÖRLUST ELLER SKADA PÅ DITT DATORSYSTEM. VISSA JURISDIKTIONER TILLÅTER INTE UNDANTAG FRÅN GARANTIER, SÅ OVANSTÅENDE UNDANTAG KANSKE INTE GÄLLER DIG.

13. ANSVARSBEGRÄNSNING

I DEN FULLA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG KOMMER GEN UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ATT VARA ANSVARIGT GENTEMOT NÅGON PART FÖR NÅGRA DIREKTA, INDIREKTA, OFÖRUTSEDDA, SÄRSKILDA, EXEMPLARISKA ELLER FÖLJDSKADOR AV NÅGOT SLAG SOM ÄR RELATERADE TILL ELLER UPPSTÅR FRÅN DENNA WEBBPLATS ELLER ANVÄNDNING AV DENNA WEBBPLATS, ELLER FRÅN NÅGON WEBBPLATS ELLER RESURS SOM ÄR LÄNKAD TILL, REFERERAD TILL ELLER NÅS VIA DENNA WEBBPLATS, ELLER FÖR ANVÄNDNING ELLER NEDLADDNING AV, ELLER ÅTKOMST TILL, NÅGOT MATERIAL, NÅGON INFORMATION, NÅGRA PRODUKTER ELLER TJÄNSTER, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UTEBLIVEN VINST, AVBROTT I VERKSAMHETEN, FÖRLORADE BESPARINGAR ELLER FÖRLUST AV PROGRAM ELLER ANDRA DATA, ÄVEN OM GEN UTTRYCKLIGEN HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA SKADOR. DETTA UNDANTAG OCH AVSTÅENDE FRÅN ANSVAR GÄLLER FÖR ALLA GRUNDER FÖR TALAN, OAVSETT OM DE BASERAS PÅ AVTAL, GARANTI, SKADESTÅND ELLER NÅGON ANNAN RÄTTSLIG GRUND.

14. Tvister; obligatorisk skiljedom.

De flesta tvister kan lösas informellt och effektivt genom kontakt med våra supportteam.

Om du är en besökare från USA på webbplatsen:

a. Du och Gen är överens om att alla tvister, anspråk eller kontroverser som uppstår till följd av eller som på något sätt är relaterade till din tillgång till och användning av webbplatsen (ett ”anspråk”) ska avgöras genom bindande skiljedom eller småmålsdomstol, i stället för i domstolar med allmän jurisdiktion.

b. Domstol för småmålsförfaranden. Var och en av oss kan försöka få ett anspråk löst i en domstol för småmålsförfaranden om alla krav i domstolen för småmålsförfaranden är uppfyllda, inklusive alla begränsningar av jurisdiktion och beloppet i fråga i tvisten. Var och en av oss kan försöka få ett anspråk löst i en domstol för småmålsförfaranden i ditt hemland eller i Superior Court of California, County of Santa Clara.

c.  Skiljedomsförfarande. Skiljedom är mer informellt än en domstolsprocess. Vid skiljedom används en neutral skiljeman i stället för en domare eller jury, och den förberedande fasen är mindre omfattande än i domstolsmål. Skiljedomsmål är dessutom i ytterst ringa mån underkastade domstolsgranskning. Skiljemän kan utdöma samma skadestånd och ersättning som en domstol. Du samtycker till att USA:s federala lag (Federal Arbitration Act) reglerar tolkningen och genomförandet av denna skiljeklausul, och du och Gen frånsäger er rätten till en juryrättegång samt till medverkan i en grupptalan. Denna skiljedomsbestämmelse ska fortsätta gälla även efter uppsägning av dessa användarvillkor.

d. Skadeanmälan. Om du väljer att söka skiljedom måste du först skicka en skadeanmälan ("Skadeanmälan") till Gen i ett brev med begäran om mottagningsbevis. Denna skadeanmälan till Gen ska adresseras till: General Counsel, Gen Inc., 60 Rio Salado Pkwy #1000, Tempe AZ 85281, och ska vara tydligt märkt med ”NOTICE OF CLAIM”. Skadeanmälan bör innehålla både en e-postadress och postadress som Gen kan kontakta dig på. Om Gen väljer att ansöka om skiljedom kommer Gen att skicka en skriftlig skadeanmälan med rekommenderat brev till den adress som du har angett i din skadeanmälan. En skadeanmälan, vare sig du eller Gen skickar den, måste (a) beskriva orsaken och grunden till yrkandet eller tvisten samt (b) ange det skadeståndsbelopp eller annan gottgörelse som yrkas ("Krav"); och (c) om du avvisar någon efterföljande modifiering av detta avsnitt från Gen.

e. Skiljedomsförfarande. Om vi inte kan komma överens om hur yrkandet ska lösas inom trettio (30) dagar efter att skadeanmälan har mottagits kan du eller Gen inleda ett skiljedomsförfarande (eller alternativt väcka talan i en småmålsdomstol). Du kan ladda ner eller kopiera ett skadeanmälningsformulär och ett formulär för begärande av skiljedom på www.adr.org. Skiljedomsförfarandet regleras av konsumentregler eller kommersiella regler för skiljedomsförfarande, beroende på vad som är tillämpligt, från American Arbitration Association ("AAA") (gemensamt "AAA-reglerna"), såsom modifierade av dessa användarvillkor, och administreras av AAA. AAA:s regler och formulär finns tillgängliga online på www.adr.org. Skiljemannen är bunden av dessa användarvillkor. Skiljemannen beslutar i alla frågor, inklusive frågor som rör omfattningen och genomförandet av denna skiljeklausul. Såvida inte du och Gen kommit överens om annat ska förhandlingar i skiljedomstol äga rum i det administrativa område som postadressen i din skadeanmälan tillhör. Om ditt yrkande är på 10 000 USD eller mindre samtycker Gen till att du väljer om skiljedomsförfarandet ska ske enbart utifrån de dokument som har skickats till skiljemannen, genom telefonförhandling eller genom en förhandling där parterna närvarar enligt AAA-reglerna. Om ditt yrkande överstiger 10 000 USD avgör AAA-reglerna vilken typ av förhandling som ska ske. Oavsett hur skiljedomsförfarandet genomförs ska skiljemannen avge ett skriftligt beslut med motivering som förklarar de viktigaste domskälen och slutsatserna som ligger till grund för utslaget. Om skiljemannen tilldömer dig ett skadestånd som överstiger värdet i vårt senaste skriftliga förslag till uppgörelse innan skiljeman utsågs (eller om vi inte kom med något förslag till uppgörelse innan skiljeman utsågs), betalar vi dig, förutom skadeståndet, antingen 500 USD eller 10 % av det tilldömda skadeståndet (det större beloppet av dessa).

f. Föreläggande och fastställelse. Skiljemannen ska avgöra alla ansvarsfrågor på grundval av alla fordringar som förs fram av dig eller Gen och får bevilja fastställelse eller föreläggande endast till förmån för den enskilda parten som söker gottgörelse och endast i den utsträckning som berättigas av partens enskilda yrkande. I den utsträckning som du eller Gen företräder en fordran och söker offentligt föreläggande lättnad (det vill säga föreläggande som har det primära syftet och effekten av att förbjuda olagliga handlingar som hotar framtida skador för allmänheten), måste rätten till och omfattningen av sådan gottgörelse vara tvistbedömd vid en civil domstol med behörig jurisdiktion och inte i skiljedom. Parterna är överens om att rättstvister i fråga om offentligt förbudsföreläggande ska hållas kvar i avvaktan på resultatet av eventuella individuella fordringar i skiljedom.        

g. Avgifter för skiljedom. Betalning av samtliga registrerings-, administrations- och skiljemansavgifter regleras av AAA-reglerna. Du är skyldig att betala AAA:s första anmälningsavgift, men Gen kommer att ersätta dig för denna anmälningsavgift vid slutet av skiljeförfarandet i den utsträckning den översteg avgiften för inlämning av ett klagomål i en federal eller statlig domstol i det län där du är bosatt eller i Santa Clara County, Kalifornien. Gen kommer inte att försöka återkräva de administrations- och skiljemansavgifter som vi är ansvariga att betala enligt AAA-reglerna eller dessa användarvillkor, såvida inte skiljemannen finner att antingen innehållet i ditt anspråk eller den gottgörelse som söks i din begäran om skiljedom var grundlös eller framställdes i ett otillbörligt syfte (mätt enligt de standarder som anges i Federal Rule of Civil Procedure 11(b)).

h. Undantag från grupptalan. DU OCH VI SAMTYCKER TILL ATT VAR OCH EN AV OSS ENDAST KAN VÄCKA TALAN MOT DEN ANDRA I EGENSKAP AV ENSKILD PART, INTE SOM KÄRANDE ELLER MEDLEM I GRUPPTALAN (REPRESENTATIVE PROCEEDING ELLER CLASS ACTION). Om du har valt en skiljenämnd, såvida inte både du och vi kommer överens om annat, kan skiljemannen inte sammanställa mer än en persons yrkande med ditt yrkande, och kan inte vara skiljeman vid någon form av grupptalan eller gruppförfarande. Om denna specifika bestämmelse inte kan genomdrivas blir hela detta avsnitt 14 (Tvister; obligatorisk skiljedom) ogiltigt.

i. Ändringar. Om vi ändrar detta efter det datum då du först godkände dessa villkor, och du inte på annat sätt har uttryckligen godkänt sådana ändringar, kan du avvisa alla sådana ändringar genom att ange det i din skadeanmälan. Genom att underlåta att avvisa några ändringar i din skadeanmälan, godkänner du att lösa alla anspråk mellan dig och oss i enlighet med villkoren i avsnittet om biläggande av tvister med giltighet från och med datumet för din skadeanmälan.    

15. Hela avtalet och tillämplig lag

Om inte annat krävs häri eller enligt lag, styrs dessa villkor av lagarna i delstaten Kalifornien, USA. Om något villkor i dessa användarvillkor befinns vara omöjligt att verkställa i något avseende av en behörig rättslig myndighet, kommer giltigheten för resten av dessa användarvillkor att förbli opåverkad, förutsatt att en sådan omöjlighet att verkställa inte väsentligt påverkar parternas rättigheter enligt dessa användarvillkor.