Bättre appupplevelse

En bättre appupplevelse är på gång.

Vi gör Norton-appen enklare att använda och enklare att konfigurera på ditt sätt. Och du kommer fortfarande att ha samma starka internetskydd från Norton som du förväntar dig. Inga åtgärder krävs.

Windows™ PC
Windows™ PC
Mac®
Mac®

Nytt utseende och ny känsla, samma starka skydd

Lätt att använda.

Enkel
Norton-appen har fått ett ansiktslyft som gör den enklare att använda.

Samma säkra Norton-skydd

Säker
Du får samma internetskydd från Norton som du förväntar dig.

Enkel konfigurering

Din
Enklare att konfigurera skyddet precis som du vill ha det.

Man som dricker kaffe och tittar i Norton-appen

Automatisk uppgradering

Uppgraderingen sker automatiskt så länge som du är ansluten till internet. Vi skickar ett e-postmeddelande så snart den nya Norton-appupplevelsen är redo.

Norton-appen är enkel att använda
Lätt att använda.

Vi har gjort det enklare att använda Norton-appen, från antivirus till identitetsskydd och allt däremellan, beroende på din prenumeration. Nu har du alltid kontroll.

Appmeddelandet du är skyddad
Alla funktioner är inte tillgängliga i alla länder eller med alla prenumerationer
Gör den till din egen

Det är enklare än nånsin att konfigurera Norton-skyddet precis som du vill ha det. Vi har skapat den nya upplevelsen med dina behov i grunden så att det är enkelt att anpassa den som du vill.

Vanliga frågor

När ska jag uppgradera upplevelsen? Kan jag få den tidigt?

Vi uppgraderar användare i grupper av organisatoriska skäl och du kan inte uppgradera på egen hand. När du får ett meddelande från oss om uppgraderingen (e-post eller meddelande i Norton-appen) innebär det att uppgraderingen pågår. Se till att du har automatiska liveuppdateringar påslagna. Det kan ta några veckor att slutföra och du får ett e-postmeddelande när uppgraderingen är redo. Om du öppnar Norton-appen och ser en ny design innan du får e-postmeddelandet är det bara att gratulera. Den uppgraderade Norton-appupplevelsen är redo att användas. Om du använder Norton-programmet på flera datorer kan uppgraderingen ske vid olika tidpunkter för varje dator.

Har något ändrats i den nya upplevelsen?  

Förutom utseendet och känslan av Norton-programmet har vi gjort några ändringar i de tillgängliga funktionerna.  
 
Vi har lagt till följande funktioner:  

  • Sandlåda – låter dig öppna misstänkta program och filer i en säker miljö (endast Windows). 
  • Karantän – en säker miljö för misstänkta filer och virus som inte låter dem infektera enheten (Windows och Mac). 
  • Känslig datasökning – en del av Cloud Backup för PC som arbetar i bakgrunden för att identifiera känsliga data på enheten som du kanske vill lagra i molnet (endast Windows). 

Och vi har gjort några ändringar i befintliga funktioner:

  • SafeCam – i Norton 360-prenumerationer har vi lagt till skydd för mikrofonen utöver skyddet för webbkameran (endast Windows).
  • Skydd mot utpressningstrojaner (tidigare dataskydd) – den här funktionen har fått nytt namn för att göra den mer intuitiv och enklare att hitta. 
  • E-postskydd – den här funktionen fungerar nu på alla e-postklienter, inte bara Outlook (endast Windows). Vi har tagit bort funktionen Skräppostskydd eftersom vi inte kunde tillhandahålla korrekt nivå för den användarupplevelse vi ville ha. Detta gäller endast själva skräppostfiltret. Resten av funktionerna för e-postsäkerhet har behållits i E-postskydd.

Jag vill inte ha den nya upplevelsen. Kan jag behålla den gamla?

Den uppgraderade Norton-upplevelsen för datorer innehåller betydande förbättringar jämfört med den befintliga baserat på feedback från Norton-användare runt om i världen. Den har genomgått omfattande tester och bevisligen presterat bättre enligt användarundersökningar och -feedback. Vi är säkra på att alla våra användare kommer uppskatta den uppgraderade Norton-appupplevelsen och därför ser vi till att ändringen tillämpas för alla som använder Norton-program för Windows och Mac.

Min vän har redan fått den här nya upplevelsen. Varför har inte jag den?

Vi tillhandahåller den uppgraderade upplevelsen till användare i grupper, av organisatoriska skäl, samt för att säkerställa en positiv användarupplevelse. Detta innebär att vissa användare kan få den uppgraderade upplevelsen innan andra. Om du har mottagit kommunikation från Norton om det (e-post eller meddelande i Norton-appen) bör du få den uppgraderade upplevelsen snart.

Jag använder Norton-programmet på flera datorer. Kommer de få den uppgraderade upplevelsen samtidigt?

Om du använder Norton-programmet på flera datorer kan uppgraderingen ske vid olika tidpunkter för varje dator.

Jag har fått ett e-postmeddelande om att jag har fått uppgraderingen men jag ser ingen ny upplevelse. 

I vissa sällsynta fall kanske du behöver starta om datorn för att kunna se den nya upplevelsen. Säkerställ att du automatiska liveuppdateringar på om du fortfarande inte ser den uppgraderade upplevelsen.

Vad händer med inställningarna jag redan har?

Dina anpassade inställningar återskapas i den nya Norton-appupplevelsen.

Systemkrav

Alla funktioner är inte tillgängliga på alla enheter och plattformar.

Norton Föräldrakontroll, Norton Cloud Backup och Norton SafeCam stöds för närvarande inte på MacOS.

Windows-support omfattar enheter som använder x86/Intel- och AMD Snapdragon/ARM-chip.

Versioner som använder Snapdragon/ARM inkluderar inte Föräldrakontroll.

Windows™-operativsystem

Kompatibelt med Microsoft Windows 11

Microsoft Windows 10 (alla versioner)

Microsoft Windows 8/8.1 (alla versioner). Vissa skyddsfunktioner är inte tillgängliga i Windows 8-startskärmens webbläsare.

Microsoft Windows 7 (alla versioner) med Service Pack 1 (SP 1) eller senare med SHA2-stöd

Mac®-operativsystem

Den aktuella versionen och de två föregående versionerna av Mac OS.

Funktioner som inte stöds: Norton Cloud Backup, Norton Föräldrakontroll, Norton SafeCam.

Android™-operativsystem

Android 8.0 eller senare. Google Play-appen måste vara installerad. Fleranvändarläget stöds inte.

iOS-operativsystem

iPhone- eller iPad-enheter med den aktuella eller de två föregående versionerna av Apple® iOS.

Tillgängligt för Windows™ PC-, Mac®-, iOS- och Android™-enheter:

Norton Secure VPN är kompatibelt med PC- och Mac-datorer, Android-smartphones och -surfplattor, iPad- och iPhone-enheter. Norton Secure VPN kan användas på specificerat antal enheter – med obegränsad användning under prenumerationsperioden.

Windows™-operativsystem

Microsoft Windows 11/10 (alla versioner utom Windows 11/10 i S-läge).

Microsoft Windows 8/8.1 (alla versioner).

Microsoft Windows 7 (32- och 64-bitars) med Service Pack 1 (SP 1) eller senare.

Vissa av de befintliga Norton Device Security- och Norton Secure VPN-produkterna är inte kompatibla med Windows operativsystem på ARM-enheter.

Mac®-operativsystem

macOS X 10.12.x (Sierra) eller senare.

Android™-operativsystem

Android-enheter version 8.0 eller senare. Google Play-appen måste vara installerad.

iOS-operativsystem

iPhone- eller iPad-enheter med den aktuella eller de två föregående versionerna av Apple® iOS.

Ingen kan förhindra all internetbrottslighet eller identitetsstöld.

Varumärket Norton är en del av Gen.

Upphovsrätt © 2024 Gen Digital Inc. Med ensamrätt. Gens varumärken eller registrerade varumärken tillhör Gen Digital Inc. eller dess dotterbolag. Firefox är ett varumärke som tillhör Mozilla Foundation. Android, Google Chrome, Google Play och Google Play-logotypen är varumärken som tillhör Google, LLC. Mac, iPhone, iPad, Apple och Apple-logotypen är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder. App Store är ett servicemärke som tillhör Apple Inc. Alexa och alla relaterade logotyper är varumärken som tillhör Amazon.com, Inc. eller dess närstående företag. Microsoft och Windows-logotypen är varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och andra länder. Androidroboten reproduceras eller modifieras från arbete som har skapats och delats av Google och används enligt villkoren i Creative Commons 3.0 Attribution License. Andra namn kan vara varumärken som tillhör respektive ägare.